2022年9月起,为进一步提高参保群众就医感受,在疫情防控期间,减少患者在医院大厅人员聚集和交叉感染风险,缓解医院窗口结算压力。哈密市医疗保障局多措并举推进医保移动支付落地实施,为参保人员提供高效便捷的医保服务。
医保移动支付简单地说,就是参保人到医院就诊后,用手机直接结算医保医疗费用。参保人无须到缴费窗口排队,通过一部手机即可在微信或支付宝上完成医保基金和个人自付资金线上支付。该支付模式可切实解决群众在看病就医中存在的缴费排队时间长、多次跑,诊间缴费不能使用手机完成医保报销或个人账户部分支付等问题,同时通过医保移动支付还可大幅减少因排队引起的人群聚集,不仅有利于疫情防控工作,也最大程度保护人民生命安全和身体健康。
目前,我市已在哈密市中心医院、哈密市第二人民医院实现医保移动支付,并逐步在第十三师红星医院等各级定点医疗机构铺开。参保人员依托医院公众号使用医保电子凭证即可实现手机自助医保结算,就医诊疗过程更简捷,让医保移动支付惠及更多参保群众。截至目前,累计结算50余笔5万余元。
市中心医院为例:
哈密市中心医院微信医保移动支付操作流程
1、在微信“我”----卡包-----票证------绑定医保电子凭证
2、在微信中搜索公众号----哈密市中心医院服务号,关注该公众号
点击个人中心-------电子健康卡管理-----添加电子健康卡-----输入个人信息完成绑定
3、哈密市中心医院服务号----门诊服务----我的门诊-----医保移动支付
4、点击医保移动支付-----进入待缴费处方列表
5、选择要缴费的处方(可以全选)授权支付并完成结算(见图1--图7)
图1选择要结算处方-----点击医保结算
图2点击同意授权支付完成医保授权

图3订单代缴费总金额---点击去支付
图4医保返回订单(订单反应医保基金支付金额和个人支付金额,在慢病、大病中反应医保报销情况)--点击去支付
图5订单提交微信----点击确认
图6微信支付中
图7支付完成,微信推送支付订单消息---点击我知道了
图8完成支付-----点击完成
6、缴费成功查询见图9-11
图9微信推送支付成功消息
图10哈密市中心医院服务号查询结算单
图11在国家医保服务平台APP查询消费记录,也可以在微信---我---卡包--医保电子凭证里查询消费记录
7、结算记录查询及退费
