丈夫退休了但身患疾病无法自主行动，而自己也年迈不会在手机上替丈夫办理住房公积金业务，近日，被这件事困扰的哈密市伊州区徐先生的爱人来到哈密市住房公积金管理中心吐哈油田分中心寻求帮助。

原来，徐先生已经退休，需要办理住房公积金退休提取业务，因患有脑瘫行动不便，他爱人虽然知道“手机公积金”App可以办理业务，但担心自己操作不当，造成损失。

了解情况后，分中心工作人员安慰徐先生的爱人不要着急，让她回家等候上门服务。当天下班之后，分中心的两名工作人员就如约上门为徐先生顺利办结了住房公积金退休提取业务。

看着资金到账短信，徐先生的爱人感动地对工作人员说：“太感谢你们了，耽误你们休息了。为我们这些行动不便的人提供上门服务，解决难题，你们的服务真是太周到太贴心了！”

服务无止境，永远在路上。今后，中心将不断深化“放管服”改革，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，一如既往、用热情的态度、优质的服务为缴存人提供服务，不断提升群众满意度，着力打造更有温度的住房公积金窗口。