集中清理“睡眠”账户 精准服务暖民心

近日，哈密市住房公积金管理中心伊州区管理部迎来一批办理住房公积金提取业务的“特殊”缴存人。

正在办理终止劳动关系提取业务的霍女士难掩喜悦：“咱们住房公积金政策真是太贴心了，要不是你们主动打电话，我都想不起账户里还有这笔钱！”霍女士的经历，正是哈密市住房公积金管理中心开展住房公积金历史“睡眠”账户集中清理工作的生动缩影。

为进一步规范住房公积金账户管理，切实维护缴存人合法权益，哈密市住房公积金管理中心聚焦历史“睡眠”账户“清理难、提取繁”等问题，推出便民举措——针对已与缴存单位解除劳动关系，但因《解除劳动关系证明书》丢失无法提供证明的缴存人，无需专程返回原单位补办材料，仅需携带本人有效身份证及一张一类银行卡，通过“手机公积金”App线上渠道操作，或前往柜台线下签署《解除或终止劳动关系提取承诺书》，即可轻松完成住房公积金提取，将“沉睡”资金转入个人银行账户。

为确保“睡眠”账户清理工作高效推进、落地见效，哈密市住房公积金管理中心多措并举、精准发力。一方面，精心组织定目标，将“睡眠”账户清理列为年度重点工作任务，科学制定清理工作路线图，定期统计、分析清理进度，不断提升住房公积金账户管理的规范性与精细化水平；另一方面，全面排查优服务，建立“责任到人、责任到岗”的工作机制，组织工作人员主动对接封存账户人员，通过电话、短信等方式耐心告知办理流程、所需材料，全程提供便捷化提取服务，确保清理工作不漏一户、不落一人。

住房公积金“睡眠”账户清理工作直接关系到缴存人的切身利益。下一步，哈密市住房公积金管理中心将持续以扎实的工作作风推进清理工作，加大排查与服务力度，让更多“沉睡”的住房公积金资金早日找到“主人”，进一步提升住房公积金服务的力度与温度，切实让住房公积金服务更便民、更利民、更惠民。