贴心服务解民忧 锦旗点赞公积金

近日，哈密市住房公积金管理中心缴存人崔女士专程前往哈密市政务服务中心住房公积金服务窗口，将一面印有“真心为民办事 倾心为民解忧”的锦旗送至哈密市住房公积金管理中心伊州区管理部工作人员手中，以此感谢工作人员高效专业、暖心细致的政务服务，用真挚谢意点赞住房公积金便民服务。

据了解，崔女士此前购置哈密市再交易住房时办理了商业住房贷款。为减轻还贷压力，她了解到住房公积金“商转公”惠民政策后，第一时间前往伊州区管理部咨询业务办理事宜。面对群众的咨询，工作人员始终秉持为民服务宗旨，耐心细致为崔女士逐条解读“商转公”政策细则、办理条件、审批流程，一次性完整告知业务所需全部材料，清晰解答疑问，有效避免了崔女士反复咨询、多头跑腿的麻烦。

在后续业务办理环节中，工作人员高效对接、规范操作，全程精准把控办理流程，顺利为崔女士办结“商转公”业务，切实解决了群众办事难题，让群众真切感受到住房公积金政务服务的温度与速度。

一面锦旗，承载着群众的真挚认可，更彰显着住房公积金窗口服务的责任与担当。下一步，哈密市住房公积金管理中心全体工作人员将以此为激励，坚守为民服务初心，深耕政务服务一线，持续优化住房公积金办事流程、提升服务质效，聚焦群众办事堵点、难点问题，精准落实各项惠民政策，用心用情办好民生实事，不断增强缴存人的获得感、幸福感与满意度。